Bei Hartman Bike stehen wir für die Qualität unserer Fahrräder ein. Diese Garantierichtlinie beschreibt die Bedingungen der Garantieleistung.
Die Garantie auf Rahmen und Gabel beträgt 2 Jahre ab Kaufdatum. Sie deckt Herstellungsfehler in Material und Verarbeitung ab.
Die Garantie auf Komponenten (Bremsen, Schaltwerke, Pedale und so weiter) beträgt 1 Jahr ab Kaufdatum. Sie deckt Herstellungsfehler ab.
Die Garantie deckt Material-, Verarbeitungs- und Montagefehler ab, die bei bestimmungsgemäßem Gebrauch des Fahrrads auftreten.
Die Garantie deckt keinen natürlichen Verschleiß und keine Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, Stürze oder Unfälle ab.
Wenden Sie sich für eine Garantieleistung mit dem Kaufbeleg und einer Beschreibung des Problems an unser Servicezentrum.
Die Garantie gilt nur, wenn der Kaufbeleg aufbewahrt und das Fahrrad gemäß den Gebrauchsvorgaben genutzt wird.
Natürlicher Verschleiß von Komponenten (Reifen, Bremsbeläge, Kette, Ritzel), Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch, Unfälle, Stürze oder Umfaller.
Die Garantie gilt nicht für Fahrräder, die von nicht autorisierten Servicezentren verändert oder repariert wurden.
Wenden Sie sich für eine Garantieleistung mit dem Originalkaufbeleg und einer ausführlichen Beschreibung des Problems an unser Servicezentrum. Unsere Fachleute führen eine Diagnose durch und entscheiden über Garantiereparatur oder Austausch.
Bei allen Fragen zur Garantieleistung wenden Sie sich bitte an uns:
E-Mail: info@hartmanbike.ru
Telefon: +7 (985) 773-00-86
Adresse: Москва, ул. Полярная, д 31В стр 1, помещение 88
Vielen Dank, dass Sie sich für Hartman Bike entschieden haben. Wir schätzen Ihr Vertrauen und stehen für die Qualität unserer Produkte ein.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hartman Bike Team
